ネックストラップ|会社概要

ご利用規約・免責事項

ご発注の前に、以下の説明を必ずお読みください。

「株式会社 白川」の運営するジャパンストラップ(以下、当社とします)は、当社の運営するホームページと
それに付随するシステム(以下「当サービス」という)を、お客様にご利用いただくに際し、
次の利用規則を設けさせていただいております。
本規則にご同意の上、かつ、本規則によりご利用いただき以下の条件に同意してストラップを注文するものとします。
当社は本規約によってのみ、製造・納品の手配を行ないます。



当社のサービスをご利用できるのは、本規則にご同意いただいたお客様のみです。
また、当社のホームページを利用して、お問い合わせをした時点で、本規則にご同意いただいたとみなし、
本規則を遵守していただきます。

第三者に迷惑・不利益を与える等の行為、当サービスに支障をきたすおそれのある行為等、
当社が不適当と判断する行為を行うお客様には、当社各サービスのご利用をお断りする場合があります。

お客様には、当ホームページご利用に際しインターネット利用の一般的なマナーやモラル、
および技術的ルールの遵守をお願い致します。

当サービスは文字(日本語表示)や電子メール、プリンターなどの諸設定が適切になされている方を対象と致しております。
この条件に当てはまらない方の動作結果やそれがもたらす諸影響に関して、当社は一切責任を負いません。
また、上記条件を満たしていても、お客様のコンピュータの環境設定に関するすべての事情等、
当社の管理の及ばない原因によって、当サービスが正しくご利用いただけない場合につきましても、
それがもたらす影響に関して、当社は一切責任を負いません。

お問い合せフォームへ必要なデータを正確に全て入力してください。
お問い合せフォームへのデータの入力に不備があった場合、そのお問い合わせは無効となる場合があります。
フリーメールでお問い合せいただいた場合は、無効となる場合があります。

製造に関して
ご注文の内容や混雑時、合大型連休などにより、ホームページに記載した納期より余分に日数を要することがあります。
(通常より納期が必要な場合はお問い合わせ、お打ち合わせの時にご案内致します。)

ご発注を頂いてからの納期短縮、納期繰上げなどのご依頼はご容赦ください。

製造に当たっては、当社より 完成イメージのイラスト画像を作成し、メールにて送信いたします。
完成イメージのイラストはあくまで構成確認用です。原寸ではありません。また色校正としてはご利用になれません。

完成イメージのイラストは構成の確認を目的としております。
作成は無料ですが修正については2回までとし、以降は 3,150円/回 の制作料をお見積金額に加算させていただきす。
なお、お客様からのご依頼により比較検討用の複数案のご依頼に関してはデータ量にご相談の上制作費をご請求致します。

製造時期の原材料ロットにより、紐の幅や色合い・肌触りなど多少異なることがございます。
お客様が入手されましたサンプルや過去の納入商品と素材や仕上りが必ずしも同一とは限りませんので、
予めご了承ください。


ご入金後はお客様ご都合によるキャンセルはできません。
納期の都合などやむを得ぬ事情によりご入金より先に製造が開始された場合、お客様は代金の支払いを免れません。
ご入金後あるいは製造開始後に当社がキャンセルを了承した場合、仕掛品代金ならびに振込手数料を差引いての返金となります。
お客様ご都合による生産中断の場合は、仕掛品(未完成の材料)や付属品はお客様に提供されません。

当社の商品は受注生産のため、お客様のご都合による返品・交換はできません。
付属品(カードケース)の交換もできません。サイズについては、ご注文前にご確認ください。

製品は全品、検品の上で出荷しておりますが、受け取られましたら念のため内容をご確認ください。

ネックストラップ製作サイトをお客様がご利用するにあたっては、オリジナル商品という性格上ご希望の商品と多少異なる場合がございます。
誰が見ても明らかに不良であると認められる場合を除いては、当社では再生産・再検品等の作業は行えません。
また、書面上(メール含む)のご指定がない限り、お客様の指図通りにならない場合もございますので予めご了承下さい。

お届けの商品に明らかな間違いがある場合は、速やかに交換いたします。

お届け内容に不足がある場合は、速やかに不足品をお送りいたします。
(クリップやカードケースの場合はすぐに発送が可能ですが、ストラップ本体が足らない場合は製造に時間がかかります。)

交換は、先に現物を当社へご返送いただき、着荷後の手配となります。(送料当社負担)

不良・不足・交換のお申し出の期限は、商品お届け後 1週間以内とします。
なお、一部でも使用・配布した後の返品・交換はできません。

製造誤差や当社規定内のゆがみ・にじみ、当社の仕様変更により製品の形状が変わった場合や、付属品(カードケース)の在庫切れによる代替品お届けの場合は、交換などの対象とはなりません。

通常のご使用方法による商品の破損など不具合には、できる限り対応させていただきますが、
交換用パーツのみの送付となることがありますので、予めご了承ください。
その場合、大変ご面倒ですがお客様にて付け替え・貼り直しなどの対処をお願いいたします。
なお、不具合への対応はご購入後90日までとさせていただき、
商品出荷日から90日以上経過しているものについては、不具合の程度に関わらずお受け致しかねます。

当社の、返金・返品制度につきましては明らかに不良と認められた場合にに限らせていただいております。
なお、書面やメールにより製作依頼をいただいた場合、銀行振込前払の入金確認前に製作を開始する場合がございますので、入金前のキャンセル等はできない場合がございます。
またキャンセルが適用された場合でもその時点までの作業代金をお支払い頂きます。

万が一、生産事故などが発生した場合は、可能な限り早く再生産いたします。
納品遅延についての補償はいたしかねます。
諸処の事情により納期までの出荷が難しくなった場合には、生産の中止(キャンセル)もしくは生産の継続をお客様にご相談させていただきます。
その場合のキャンセル商品に関しては、振込手数料を含め代金一切を銀行振込により返金いたします。
上記以外の補償はいかなるものもいたしません。

製造には万全を期しておりますが、納品遅延でお客様や第三者に大きな損害の発生するもの、
または製造ミスなどに対して再納品という対応で済まない件について、当社は一切ご注文をお受けいたしません。
(この規約に記載のない返金や賠償金の請求には一切応じられません。)
どうか余裕をもってご発注をいただきますよう、重ねてお願い申し上げます。

商品ご使用上の事故や損害について、当社はその責を負いません。充分ご注意の上でご使用ください。

輸送中の商品損壊、配送上の理由による納品遅延については、当社は免責とさせていただきます。
(壊れた部品の交換などは対応させていただきます。)

商品の不具合や生産・配送の遅延・間違いに起因する二次的な損害については、当社は免責とさせていただきます。

販売代理店様からのご注文において、当社はご発注者と先のお客様との間に交わされている契約に関知しませんし、
発注者以外からの申立てについて免責とさせていただきます。

当社製品の使用上の注意を良く読みご利用ください。
携帯電話、鍵、各種カード等を吊り下げる目的以外には使用しないで下さい。
なお、落下した場合、商品の保証は致しかねますので、予めご了承ください。
必要以上に引っ張らないで下さい。外れる場合があります。
印刷部に摩擦を与えないで下さい。剥がれる場合があります。
汗やその他水分・油分によりインクや生地の色落ちが起こり、衣服に付着する場合がありますので、そのような状況下では使用しないでください。
機械装置、シュレッダー等の引き込みの可能性がある場所では使用しないでください。
小さなお子さまには使用させないで下さい。
直接肌に触れさせないで下さい。


当サービスの運営もしくは内容の変更は、当社が必要であると判断した場合、事前にお客様に通知することなく変更を行う場合があります。
ご利用の際しましては、毎回、必ず本規則をご確認ください。
なお、本規則内容変更後は、変更後の内容のみ有効となり、変更前の内容は無効となります。


当社は、次のいずれかに該当する場合、お客様への事前の通知や承諾なしに、当サービスの一時的な利用の中断を行うことがあります。
・当サービスの保守または工事を行う場合。
・天災、事変その他非常事態が発生し、または発生するおそれがあり、運営が困難となった場合。
・当社がホームページ及びそれに付随するシステムの運営上その他の理由で、当サービスの一時的な利用の中断が必要だと判断した場合。

当サービスは、日本国内にて有効な法律に従います。

本規則は、日本標準時 2011年2月1日より有効といたします。

書面で契約を締結した場合を除き、当社との取引は本規約の内容が最優先の効力を持ちます。
ジャパンストラップは高品質・低価格・短納期でネックストラップの製造を行なっております。
このサービスを継続するためにも、お客様のご理解とご協力をお願いいたします。
ご不明の点がございましたら、お気軽にお尋ねください。